Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Время Воронежа, 20 февраля 2014 г.

При приобретении полисов ОСАГО воронежцев вынуждают покупать дополнительные страховки

Водителей вынуждают страховать свою жизнь, имущество и ответственность водителя перед пассажирами

962 просмотра

На днях к Интернет-газете «Время Воронежа» обратилась читательница, которая пожаловалась на работу одной из страховых компаний Воронежа. По её словам, при выдаче полисов ОСАГО её вынуждали оформить договоры на дополнительную страховку, которая, к слову, стоит недёшево.

- Мне сказали, что если я оформлю страхование ответственности водителя перед пассажирами, то получу полис ОСАГО, - рассказала Интернет-газете «Время Воронежа» читательница Екатерина. – Я отказалась, тогда страховщик заявил, что бланки полисов якобы закончились. Кроме того, представитель компании прямым текстом сказал, что без этой дополнительной услуги машину мне нигде не застрахуют.

Страхование ответственности водителя перед пассажирами – дело добровольное. Навязывая его, оператор нарушает права потребителя. Стоимость варьируется от 500 до 2000 рублей в зависимости от компании. При этом выплаты по страховому случаю везде примерно одинаковые – до 40 тысяч рублей.

Отметим, обращения на действия страховщиков, которые принуждают клиентов воспользоваться дополнительными услугами, будь то страховка ответственности, жизни или имущества, регулярно поступают в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области. При этом клиентам зачастую говорят, что изменились правила страхования и теперь ОСАГО можно получить только в пакете с дополнительным видом услуг.

В ведомстве отметили, что действия компаний в данном случае незаконны, так как этот вид страховки является добровольным, поэтому навязанным быть не может.

Как пояснял руководитель регионального Роспотребнадзора Игорь Механтьев, есть три варианта выхода из ситуации.

- Во-первых, необходимо написать заявление на имя руководителя страховой компании, с просьбой застраховать машину без предоставления других услуг. Ни один руководитель документально не подтвердит, что автомобиль застрахуют только при условии страхования жизни, - отмечал Игорь Иванович. – Во-вторых, не дожидаясь срока, когда полис пора будет менять, можно написать заявление руководителю компании с просьбой предоставить пояснение о порядке страхования транспортного средства. Получив ответ, можно смело идти к оператору. Если он начнёт навязывать допуслуги, показать ему этот документ.

Третий способ, который предложил главный санитарный врач области не самый быстрый – обратиться в суд. В таком случае не помешает, если за получением ОСАГО клиент придёт в страховую компанию с двумя свидетелями. При необходимости они смогут подтвердить факт нарушения прав в суде.

Евгения ПОЛУХИНА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »